Reklamace

 


Zváračky-obchod.sk - svářecí technika
Rychlá navigace

  Reklamační formulář
Polozky označené * jsou povinné
Číslo faktúry
Číslo objednávky
("Povinné je vyplniť číslo faktúry alebo číslo objednávky")
Názov produktu *
Kód produktu
Popis problému *
(dôvod reklamácie)
Fotografie
 
Vaše meno *
Ulica *
Mesto *
PSČ *
Telefón *
Email *
Číslo účtu (Pre prípad, že by sme vracali peniaze na účet)
Poznámka
S reklamovaným tovarom nutné zaslať záručný list, inak nebude reklamácia uznaná.
 
Pokiaľ Vami reklamovaný tovar má službu Servis Plus , vyplňte nasledujúce kolónky :
Dátum, kedy dopravná služba môže reklamovaný tovar od Vás vyzdvihnúť Adresa, kam si dopravná služba má pre reklamovaný tovar prísť
Dátum vyzdvihnutie
Dátum, kedy dopravná služba môže reklamovaný tovar od Vás vyzdvihnúť
Adresa vyzdvihnutia tovaru

Adresa, kam si dopravná služba má pre reklamovaný tovar prísť
Ulica *
Mesto *
PSČ *
 
Kontrolný kód:  captcha_code


Reklamace


Pohodlná reklamace přes reklamační formulář

Nabízíme nadstandartní přístup k případným reklamacím


Pokud dojde k nějakému problému který nejde vyřešit posláním nového dílu a je třeba doručit stroj na opravu k výrobci, my zaplatíme dopravu - nadstandart v této podobě žádný jiný obchod nenabízí

Nechceme aby zákazník, který nám vkládá důvěru tím, že nakoupí zboží na našem e-shopu, měl při případné reklamaci nějaké výdaje.

Na tuto službu nemají nárok zákazníci u kterých byla poskytnuta nějaká vyšší nadstandartní sleva třeba za množství nebo byla poskytnuta garance nejnižší ceny atd. / zákazníci se standartní slevou 2% za platbu předem samozřejmě na tuto službu mají nárok /

Netýká se to také zásilek odeslaných na Slovensko.

 
Seriózní přístup-ceníme si našich zákazníků

Bojíte se reklamací na dálku? S námi nemusíte. Jsme autorizovaní dealeři jednotlivých značek a jsme oprávněni vyřizovat jejich případné reklamace. Pokud k reklamaci dojde snažíme se ji vyřešit tak, abyste Vy naši zákazníci měli minimum starostí. Nabízíme urychlené vyřízení případných reklamací ve velmi krátkém termínu. Ve většině případů se snažíme reklamace řešit zasláním nového dílu, aniž byste na nás museli posílat vadný díl.
K tomuto je dostačující přiložit foto poškození nebo vady a napsaní této reklamace formou e-mailu. Nejde to samozřejmě ve 100 % případů, protože někteří výrobci chtějí zboží vidět, ale ve většině případů stačí foto a písemná reklamace emailem. Bereme to jako službu pro Vás, abyste byli s našimi službami plně spokojeni.

 





Tieto internetové stránky používajú súbory cookie. viac informácií  tu

Podnikatel Stroje a vybavení s.r.o. je povinen vést tržby dle zákona o EET a to od data 1.3.2017.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

  (vygenerováno za: 0.13049507141113s) Mapa webu © 2008 - 2018 powered by  David-Studio.net